Expedición de tarjeta Cívica del Metro escasea por falta de plástico

Ante esta situación, la empresa está promoviendo la migración de la tarjeta a la App Cívica que funciona como un canal de recarga y medio de pago digital.

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Cada día, el Metro de Medellín expide un promedio diario de 4.000 tarjetas Cívicas. Atender la demanda anual requiere de un millón de plásticos, los principales proveedores son Estados Unidos y China. Debido a la crisis logística mundial, sumada al desabastecimiento de chips y de plástico, la empresa Metro adoptará un plan de contingencia que permita el viaje de usuarios sin tarjeta.

Ante esta situación, la empresa está promoviendo la migración de la tarjeta a la App Cívica que funciona como un canal de recarga y medio de pago digital.

Otras estrategias contempladas son: recolección interna de tarjetas con empleados y familiares Metro, campaña para promover entre los usuarios el cuidado y uso de las Cívica que se encuentran en circulación, exploración con bancos que tengan en su inventario plásticos y contacto con nuevos proveedores.

Los usuarios que opten por migrar a la digitalización como forma de pago en la Red Metro por medio de la App Cívica podrán viajar todos los viernes gratis hasta finalizar 2022, esto siempre y cuando devuelvan su tarjeta Cívica.

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